Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, ig9166 chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat
ig9166 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng theo từng lớp, từ mã hóa kết nối đến xác minh danh tính khi rút tiền. Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — đây là bước kiểm tra thiết bị, không phải khâu thủ tục. Cookie và dữ liệu phiên được giữ ở mức tối thiểu cần thiết để duy trì kết nối liên tục khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng trên điện thoại.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ig9166 được mã hóa SSL, bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ điện thoại mới hoặc thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP xác nhận về số điện thoại đã liên kết với tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý từng khu vực, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Cookie tối giản

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên cần thiết để duy trì kết nối khi bạn chuyển giữa các trang. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể gửi yêu cầu qua Live Chat ngay trên điện thoại, qua email hoặc qua Telegram — thường được phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập từ điện thoại, chọn mục Tài khoản rồi nhắn tin trực tiếp.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản, đính kèm thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh và xử lý trong ngày làm việc tiếp theo.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của ig9166. Phù hợp để theo dõi tiến trình yêu cầu qua lại trên điện thoại.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách ig9166 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua Live Chat để được hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và email — đủ để xác minh danh tính và liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn.

Số ví và mã PIN không được lưu dưới dạng văn bản thô. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và chỉ dùng để xác nhận nạp rút.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat, email hoặc Telegram. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý, thường trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ trong trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý của cơ quan thẩm quyền tại khu vực đó, thông tin mới được cung cấp.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì kết nối khi bạn điều hướng trên điện thoại. Không có cookie theo dõi hành vi ngoài nền tảng hoặc cookie bên thứ ba quảng cáo.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập ig9166 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.